De PostUn ejemplo más de cómo hasta en el sector público es podría hacer un gran cambio.. cualquier similitud con nuestra realidad es mera coincidencia ;)
Encontramos pues que el servicio postal Belga hace unos cuantos años era visto como clásico con servicios poco flexibles y un ambiente común y corriente.. pongo la liga donde ustedes pueden ver el seguimiento de lo que pasó al rediseñar el servicio, su ambiente y la menera en la que competiría... todo esto bajo un marco de regulaciones europeas estricto! Una vez mas.. la innovación mediante diseño hace de las suyas.
Y.
El antes y el después...
De Post, the Belgian post office, faces increased competition in the European postal market
UK design agency Fitch:London appointed to re-invent the Belgian post office concept
87 percent of the Belgian public prefer the new look post offices and De Post is able to compete effectively in the newly deregulated market
Belgium’s postal service turned to design to help it make the transformation from outmoded institution to flexible service provider.
No hay comentarios:
Publicar un comentario